查看原文
其他

浙大一院五一劳动节放假通知!手机办住院手续!还有这些攻略不能错过!

最多跑一次 浙大一院 2022-05-14

推荐阅读:

遗憾、懊恼、后悔……肿瘤科主任点名:这两类人更容易拖出大毛病!

常规手术VS介入手术,都不完美!病人还有救吗?不仅有,还创造了一个新纪录


放假通知

浙大一院2019年劳动节工作安排及节后工作时间调整如下:

5月1日(星期三  劳动节)为法定假日,放假1天。门诊停诊1天,急诊力量加强。

工作时间自5月1日起开始调整:上午8:00-12:00,下午调整为14:00-17:30

除了放假通知

还有这些智慧就医场景

不容错过

比如说,刷脸支付

再比如说,到我们医院住院

在家手机点点就能自助办理入院手续

手机点点就能交费、查询、开票……

上次我们发过《就诊服务指南

转发+收藏!最实用就诊指南,你想问的问题,答案都在里面了!

当时留了一个悬念

今天,我们就来揭秘

住院期间如何用支付宝生活号、住院自助机、人工窗口等方式办理手续


支付宝生活号入院服务指南

01

支付宝生活号自助入院办理

自助入院”服务功能可以在支付宝“浙大一院”生活号中实现。目前只针对在庆春院区入院且无院前检查费用的自费病人,医保住院病人暂未开通该服务功能。前提条件是,患者需要在门诊就诊时拿到医生开具的“住院申请单”,等收到入院通知后,便可到“浙大一院”支付宝生活号中自助办理,具体步骤为:

第一步

支付宝首页搜索栏搜索【浙大一院】,点击【关注生活号】并同意协议后即成功关注。

第二步

进入“浙大一院”生活号,点击底部【住院服务】导航栏,选择【自助入院】。

第三步

填写身份证号,核对入院申请单信息正确,点击【已核对,点击办理入院】。

第四步

完善入院信息,包括婚姻状况、职业、国籍、名族、出生地,以及患者电话、家庭地址、联系人电话,正确填写信息之后【确认办理入院】。办理成功将会跳转到成功页面,患者手机将会收到短信提醒

病人只需在入院时按照短信提示打印腕带即可。


同样,在“浙大一院”支付宝生活号中,你还可以预约挂号、查询检查报告、查询电子票据、体检预约等等,所有住院病人都可以实现“预交金缴纳”、“预交金查询”、“日费用清单查询”等其他相关服务。


02

支付宝生活号自助缴纳住院预交金

患者可以在在线办理完“自助入院”手续后,充值预交金。所有住院病人均可在线充值预交金

第一步

点击底部【住院服务】导航栏,选择【预交金充值】,输入身份证号和住院号,两项都为必填项,点击【下一步】之后核对患者信息是否为需要缴费的患者。


第二步

选择需要充值的金额,如果页面可选项中没有需要的金额,可以填写其他充值金额。【确认金额】之后需要短信验证,填写手机号并发送验证码,填写正确的验证码之后【确认充值】,支付宝将跳转支付页面,充值成功将会收到短信凭证,请妥善保管。


03

支付宝生活号查询住院预交金

步骤:点击底部【住院服务】导航栏,选择【预交金查询】,填写身份证和住院号之后进行查询,将查询到每笔充值记录以及总金额。


04

支付宝生活号查询日费用清单

步骤:点击底部【住院服务】导航栏,选择【日费用清单】,填写身份证和住院号之后进行查询,将查询到每日费用清单分类汇总费用。


05

手机查询医疗电子票据

步骤:在支付宝生活号底部【门诊服务】或【住院服务】选择【电子票据】,绑定个人信息后即可查询医疗收费电子票据。



住院自助机服务指南

01

住院自助机缴纳预交款


注意事项:

1、充值成功后会打印充值凭条,该凭条作为出院结算依据,且不能补打印,请病人妥善保管。

2、住院自助机工作时间:

(1)工作日及双休日6:00-17:45(自动开关机)。

(2)法定假期如有时间调整,将另行通知。

(3)自助机关机后预交款人工窗缴纳地点:

      ①17:45-18:00在6号楼1楼住院收费处;

      ②18:00-次日8:00在急诊收费处或“支付宝——浙大一院生活号”。

(4)  通过“浙大一院”支付宝生活号可在任何时间任何地点进行预交款充值。



02

住院自助机查询住院费用

注意事项:

1、可查询病人本次住院所产生的总费用、预交金额、自负金额及余额情况。

2、仅支持查询,不支持打印。



03

住院自助机查询费用清单


注意事项:

1、可选择相应的日期查询病人每日费用清单;

2、仅支持查询,不支持打印;

3、通过手机支付宝“浙大一院”生活号可随时随地查询日费用清单。



人工窗口住院、出院服务指南

01

人工窗口办理住院

普通患者入院流程


预住院患者入院流程


感染科患者入院流程

办理住院手续需携带的资料:

(1)入院通知单;(2)病人身份证;(3)开具入院申请单时所持就诊卡;(4)准备预交款(银行卡、现金、支付宝)。



02

人工窗口办理在院病人预交金缴纳


03

人工窗口办理修改在院病人信息


04

人工窗口办理出院

温馨提示:

一、办理出院结算需携带的资料:

1、出院通知单;2、所有的预交款收据(或自助机结算凭条、支付宝生活号手机充值短信);3、医保卡(医保病人)或就诊卡;4、原缴款使用的银行卡(出院结算有退费的,退款金额不能超过原单笔支付金额)。

二、退回银行卡的结余金额,一般需要2-5个工作日到账。


重要更新

浙大一院门诊综合服务中心已搬迁至门诊3楼东侧检查预约中心4-7号窗口。


本文为浙大一院原创;欢迎转发,转载请联系

图文:最多跑一次改革工作办公室、宣传中心


用真心服务患者

点在看支持一下

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存